Informacje Ogólne
Czym jest pCon.login?
pCon.login to platforma służąca do zarządzania wieloma usługami i aplikacjami pCon jednocześnie. Użyj pCon.login aby udostępniać dane konfigurowalne różnych producentów zespołowi lub całej organizacji.
Które aplikacje są osiągalne z poziomu logowania w pCon.login?
- pCon.update
- pCon.box
- pCon.facts
- pCon.basket Online
W powiązaniu z pCon.update możesz użyć pCon.login by uzyskać dane od producentów dla aplikacji desktopowych tj. pCon.planner PRO.
Jakie są zalety korzystania z pCon.login?
Wystarczy zalogować się, aby uzyskać dostęp do wszystkich aplikacji i usług pCon online. Ponadto pCon.login to centrum zarządzania ustawieniami i udostępniania danych katalogowych.
Kogo powinien zainteresować pCon.login?
Rekomendujemy pCon.login głównie Użytkownikom korzystającym z danych konfigurowalnych i informacji handlowych.
Jak pCon.login ułatwia procesy w ramach danej organizacji?
Dzięki pCon.login możesz dodać wszystkie konta pracowników w swojej organizacji w ramach jednego konta organizacji. Każdy pracownik będzie miał swój login, jednak większość ustawień (np. katalogi subskrybowanych producentów) można wprowadzić dla całej organizacji. W obrębie grup (patrz poniżej) możliwe jest zarządzanie ustawieniami i strukturami zespołów.
Kto może zmieniać ustawienia?
Administratorzy mogą dostosowywać ustawienia organizacji, wybierać katalogi, tworzyć grupy oraz zarządzać członkami danej organizacji. Wszyscy pozostali użytkownicy (użytkownicy standardowi) mogą zmieniać wyłącznie swoje indywidualne ustawienia użytkownika, bez dostępu do ustawień grup ani całej organizacji. Pierwsza osoba, która zarejestruje się w organizacji, automatycznie staje się administratorem i może nadawać uprawnienia administracyjne innym użytkownikom.
Rejestracja
Jak otrzymać dostęp do pCon.login?
Jeżeli Twoja organizacja jest już zarejestrowana, administrator może wysłać Ci zaproszenie. Jeżeli konto Twojej organizacji nie zostało jeszcze utworzone, możesz samodzielnie zarejestrować organizację, podając swoje dane kontaktowe oraz służbowy adres e-mail. Uwaga: jeżeli jesteś pierwszym użytkownikiem swojej organizacji, który rejestruje się w pCon.login, zostaniesz automatycznie przypisany do roli administratora organizacji.
Jak zaprosić członków organizacji?
Korzystając z formularza w pCon.login, administratorzy mogą zapraszać inne osoby z Twojej organizacji. Jeśli nie masz jeszcze konta pCon.login, poproś administratora z Twojej organizacji o zaproszenie. Otrzymasz e-mail z linkiem potwierdzającym. Zaproszenia są ważne tylko przez ograniczony czas. Jeśli nie zareagujesz we wskazanym czasie lub zaproszenie nie będzie już dostępne, należy poprosić o nowe.
Kogo mogę zaprosić?
Administratorzy mogą zaprosić wszystkich aktywnych członków organizacji (grupy projektowej, firmy, instytucji edukacyjnej…) do korzystania z pCon.login.
Nie mogę zarejestrować się do pCon.login, ponieważ mój firmowy adres e-mail jest już używany. Co mogę zrobić?
Oto możliwości:
- Zgubiłeś hasło? Kliknij w link Hasło? Na ekranie startowym pCon.login. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ustawić nowe hasło.
- Potrzebujesz kilku kont użytkowników dla siebie lub dla serwera firmowego: Możesz utworzyć dowolną ich liczbę na koncie organizacji. Aby to zrobić, zaloguj się jako administrator i użyj funkcji Zaproś użytkowników. Każde konto użytkownika wymaga unikalnego adresu e-mail. Nie jest konieczne używanie firmowego adresu e-mail do dodatkowych kont.
- Potrzebujesz kilku kont organizacyjnych dla swojej firmy: Skontaktuj się z nami pod adresem pcon-community-activation@easterngraphics.com. Domyślnie nie można utworzyć wielu kont dla jednej organizacji. W zależności od struktury organizacji, możliwe jest korzystanie z kilku różnych kanałów w ramach jednego konta organizacyjnego, aby uniknąć zakładania kilku kont.
pCon Community
Czym jest pCon Community?
pCon Community to międzynarodowa sieć B2B zrzeszająca dostawców i organizacje sprzedaży w sektorze wnętrzarskim. Aby Twoja organizacja mogła ubiegać się o katalogi producentów za pośrednictwem pCon.login, wymagana jest jednorazowa i bezpłatna rejestracja. Przeczytaj więcej na temat procesu rejestracji tutaj.
Zarejestrowałem się w społeczności pCon, ale jeszcze nie otrzymałem potwierdzenia. Co mogę zrobić?
Aby upewnić się, że Twoja organizacja spełnia kryteria dla społeczności pCon, sprawdzamy wszystkie rejestracje przed przyjęciem. To może zająć troche czasu. Jeśli Twoja prośba pozostaje bez odpowiedzi po upływie pięciu dni roboczych, skontaktuj się z pcon-community-activation@easterngraphics.com .
Dlaczego moja rejestracja w społeczności pCon została odrzucona?
Sprawdź następujące:
- Czy Twoja organizacja odpowiada grupie docelowej pCon (pasuje do kryteriów sieci B2B)?
- Czy wprowadziłeś pełne dane kontaktowe i dane organizacji?
- Czy inni członkowie Twojej organizacji zarejestrowali się już w społeczności pCon? Wymagany jest tylko jeden administrator dla oddziału Twojej organizacji. Dokładny powód odrzucenia można znaleźć w naszym powiadomieniu e-mail.
Konto Prywatne i Organizacji
Jak powiązane są konta prywatne i organizacji?
Jako użytkownik pCon.login możesz zostać zaproszony do organizacji. Każdy pracownik ma swój własny login, ale większość ustawień (np. dot. katalogów producentów) można udostępnić całej organizacji.
Kto widzi zawartość w pCon.login?
Administratorzy mają dostęp do wglądu wszystkich licencji, użytkowników oraz grup użytkowników itd. Użytkownicy standardowi mogą wyświetlać tylko własne treści.
Czy spółki zależne i oddziały powinny posiadać własne konto organizacyjne?
Prawnie niezależne spółki córki powinny utworzyć i zarządzać własnym kontem organizacyjnym. Zalecamy także niezależne konta dla większości oddziałów. Dzięki temu oddziały i spółki zależne mogą samodzielnie zarządzać swoimi użytkownikami, grupami i kanałami, ograniczając biurokrację i nakład pracy administracyjnej. Jeśli jednak oddziały w ramach jednej organizacji są zarządzane centralnie i hierarchicznie, uzasadnione może być połączenie ich w jedno wspólne konto organizacyjne.
Co dzieje się z moim kontem, podczas zmiany firmy?
Twoje konto zostanie zamknięte. Możesz ponownie zarejestrować swój nowy adres e-mail i zaprosić członków swojej nowej firmy do korzystania z pCon.login.
Administrator nie pracuje już w mojej organizacji. Jak uzyskać dostęp do konta mojej organizacji?
Administrator powinien wyznaczyć nowego administratora przed wyjazdem. Jeśli nie jest to możliwe, potrzebujesz dostępu do konta pocztowego administratora. Poproś o nowe hasło za pomocą przycisku Hasło?. Na stronie pCon.login lub skontaktuj się z zespołem pCon.login pod adresem pcon-community-activation@easterngraphics.com.
Zgubiłem dane logowania. Jak mogę uzyskać dostęp do pCon.login?
Użyj linku Hasło? na stronie pCon.login, aby poprosić o nowe hasło. Jeśli nie wiesz, jakiego konta pocztowego użyłeś do rejestracji, skontaktuj się z zespołem pCon.login pod adresem pcon-community-activation@easterngraphics.com.
Jak zmienić nazwę użytkownika?
Twój adres e-mail jest jednocześnie Twoją nazwą użytkownika. Jeśli posiadasz również nazwę użytkownika pCon.update, możesz jej używać zarówno do logowania się do pCon.login, jak i w pCon.update. Jeśli chcesz usunąć nazwę użytkownika i korzystać wyłącznie ze swojego adresu e-mail (w celu ochrony swoich danych osobowych), skontaktuj się z zespołem pCon.login pod adresem pcon-community-activation@easterngraphics.com.
Jak usunąć konto organizacji?
Aby usunąć konto organizacji, jej administrator musi być zalogowany. W menu wejdź na Konto (obszar Organizacja). Kliknij link Usuń konto organizacji na dole strony. Postępuj zgodnie z instrukcjami. Pamiętaj, że usunięcie konta organizacji spowoduje również usunięcie wszystkich kont użytkowników w ramach tej organizacji. Ustawienia, takie jak licencje czy katalogi producentów, nie będą już dostępne.
Czy konto organizacji pozostanie aktywne, jeżeli żaden członek organizacji nie zaloguje się na nie przez dłuższy czas?
Samo konto Twojej organizacji jest dla Ciebie bezpłatną usługą. Jeśli żaden członek Twojej organizacji nie zaloguje się do pCon.login przez 365 dni, otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że konto zostanie usunięte po upływie kolejnych 28 dni. Aby uniknąć usunięcia, zaloguj się ponownie w ciągu 28 dni. Pamiętaj, że jeśli Twoje konto zostanie usunięte, utracisz dostęp do katalogów i danych producentów. Informacje o Twojej organizacji również zostaną usunięte.
Jak usunąć konto użytkownika?
W menu wejdź na Konto (obszar Użytkownik). Kliknij link Usuń konto użytkownika na dole strony. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
Grupy i Kanały Dystrybucji
Czym są Grupy Użytkowników?
Grupy użytkowników są tworzone przez określone zespoły lub członków organizacji zgodnie z ich zadaniami. Grupy użytkowników mogą być:
- Oddziały
- Grupy zadań
- Zespoły projektowe
- Użytkownicy konkretnej aplikacji (na przykład pCon.basket Online)
- Użytkownicy wybranych katalogów producentów
- …
Tylko administratorzy mogą tworzyć grupy użytkowników i przydzielać do nich użytkowników. Można utworzyć dowolną liczbę grup, a użytkownik może być przypisany do kilku grup jednocześnie. Za pomocą grup użytkowników można nadawać uprawnienia. Ponadto grupy użytkowników przypisuje się do określonych kanałów w celu regulowania dostępu do katalogów i aplikacji.
Czym są Kanały Dystrybucji?
Kanał dystrybucji to określona kombinacja uprawnień katalogowych i aplikacji desktopowych w organizacji, z której korzystają wszyscy członkowie kanału. Tylko administratorzy mogą tworzyć kanały. Konto organizacji może zawierać dowolną liczbę kanałów. Każdemu użytkownikowi można przypisać jeden osobny kanał.
Jakie są powiązania pomiędzy grupami i kanałami?
Grupy służą do przypisywania członków organizacji do kanałów. Do każdego kanału można przypisać jedną lub więcej grup użytkowników. Grupy zawierają wszystkich użytkowników, którzy potrzebują katalogów i aplikacji w kanale. Administrator danego kanału przypisuje grupy do kanałów za pomocą ikony ołówka w tabeli na stronie Kanały.
Kto jest odpowiedzialny za zatwierdzanie kanałów?
Administratorzy organizacji mogą przypisywać uprawnienia administracyjne użytkownikom kanału. Administratorzy kanału wybierają katalogi producentów i aplikacje dla kanału.
Czy kanały są niezbędne każdej organizacji?
Każda organizacja automatycznie zawiera kanał standardowy, którego katalogi i aplikacje są zarządzane przez administratorów organizacji i używane przez wszystkich członków grupy Standard Users (Użytkownicy Standardowi). Kanał ten zawiera wszystkie katalogi i aplikacje producentów w organizacji. Jeśli wszyscy członkowie organizacji mają pracować z tymi samymi danymi dostawców, dodatkowe kanały nie są wymagane.
W jakich przypadkach przydatne jest utworzenie kilku kanałów?
Jeśli członkowie organizacji pracują z różnymi katalogami producentów, niezbędne jest stworzenie kanałów. Może to mieć miejsce na przykład w jednej z następujących sytuacji:
- Niektórzy wybrani producenci są sprzedawani za pośrednictwem sklepu internetowego, podczas gdy zespół sprzedażowy potrzebuje katalogów wszystkich producentów dostępnych dla organizacji. W takim przypadku tworzy się kanały „Sklep internetowy” i „Sprzedaż”.
- Producenci udostępniają specjalne katalogi dla kluczowych klientów. Zespół ds. Klientów Kluczowych („Key Account Management”) otrzymuje własny kanał z dostępem do potrzebnych katalogów. Pozostali członkowie organizacji korzystają z katalogów dostępnych w kanale „Standard”.
- Zespoły w Twojej organizacji odpowiadają za różne obszary sprzedaży katalogów producentów. Każdy zespół otrzymuje własny kanał: „Klienci w Niemczech”, „Klienci we Francji”…
Czy użytkownik może przełączyć się na inny kanał?
Może to być konieczne, na przykład, gdy członek organizacji przenosi się do innego oddziału lub powstaje nowy zespół projektowy. Za pomocą funkcji Przypisz grupy użytkowników na stronie Użytkownicy w pCon.login, administrator organizacji może przenieść członka do grupy użytkowników przypisanej do nowego kanału. Uwaga: Aby uzyskać dostęp do katalogów i ustawień nowego kanału, użytkownik musi zostać usunięty z grup w swoim starym kanale.
Czy użytkownika można przypisać do kilku kanałów?
Nie. Każdy użytkownik może być przypisany tylko do jednego kanału. W przeciwnym razie mogą wystąpić konflikty dotyczące użytych danych katalogowych – np. sprzeczne ceny tego samego produktu. Jeśli chcesz, aby określona grupa użytkowników miała dostęp do treści z różnych kanałów, utwórz nowy kanał i przypisz mu wszystkie katalogi oraz ustawienia wymagane dla tej grupy. Użytkownicy nieprzypisani do kanału nie mogą korzystać z katalogów producentów.
Katalogi Producentów
Czym są katalogi producentów?
Katalogi producentów zawierają dane konfigurowalne w postaci modeli 3D z towarzyszącą im informacją komercyjną. Dane od każdego producenta posortowane są według linii i innych kryteriów.
Jak używać katalogu producenta za pośrednictwem pCon.login?
Katalogi producenta są subskrybowane bezpośrednio przez pCon.login. Kliknij naKatalogi Producentów w menu po lewej stronie. Po otrzymaniu od prducenta dostępu do danych konfigurowalnych, katalog może być bezpośrednio wykorzystywany w Twoich aplikacjach pCon. Obejmują one:
- pCon.update
- pCon.box
- pCon.facts
- pCon.basket Online
Dla użytkowników pCon.login, którzy nie rejestrowali się w pCon.update, wymagana jest jednorazowa i bezpłatna rejestracja w społeczności pCon. Możesz to zrobić bezpośrednio przez pCon.login. Dowiedz się więcej tutaj .
Kto do jakich katalogów ma dostęp?
Wybór katalogów jest domyślnie stosowany dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji. W przypadku rozbudowanych organizacji zalecamy utworzenie kanałów. Kontrolują one dostęp do katalogów.
Kto może poprosić o dostęp do katalogu producenta?
Każdy administrator organizacji może poprosić o dostęp.
Licencje
Co podlega licencji w pCon.login?
Mobilne aplikacje pCon i usługi internetowe pCon są licencjonowane przez pCon.login. Wszystkie licencje są dostarczane dla całej organizacji. Wszystkie licencje płatne są dostarczane dla całej organizacji po zakupie. Licencje mogą być przypisane do różnych grup użytkowników lub wszystkich użytkowników w obrębie organizacji.
Jak mogę uzyskać informację o moich licencjach?
Menu Licencja wyświetla wszystkie informacje dotyczące dostępnych licencji, w tym typ licencji, datę wygaśnięcia i liczbę możliwych sesji równoległych.
Co jeśli więcej użytkowników z mojej organizacji będzie chciało korzystać z aplikacji i usług pCon?
Liczba sesji na licencję jest ograniczona. Jeśli członkowie organizacji próbują użyć więcej sesji niż dostępna liczba, pojawi się komunikat o błędzie. Możesz zobaczyć przegląd aktywnych sesji w menu Licencja .
Jakie należy podjąć kroki, aby kolejna osoba mogła korzystać z pCon.login w ramach bieżącej licencji?
Licencje można przypisywać do grup (otwórz stronę Licencje w pCon.login i kliknij symbol ołówka w wierszu tabeli licencji. W otwartym panelu wybierz grupy i kliknij Zapisz). Podczas zapraszania nowego członka określasz również grupy użytkowników, do których będzie on należał. Pracownik ten automatycznie korzysta z licencji przypisanych do tych grup użytkowników. Jeżeli licencje nie zostaną przypisane do żadnych grup, wszystkie licencje są automatycznie przypisywane do grupy Użytkownicy Standardowi (Standard Users). Użytkownicy przydzieleni do tej grupy (zwykle wszyscy członkowie) mogą wówczas korzystać ze wszystkich dostępnych licencji organizacji.
Czy mogę korzystać z licencji na kilku urządzeniach?
Jeśli jesteś już zalogowany do aplikacji pCon na określonym urządzeniu i jednocześnie logujesz się na innym urządzeniu, będziesz korzystać z dwóch sesji. Aby tego uniknąć, nie należy logować się na obu urządzeniach naraz.
Co się stanie, jeśli nie będę mieć połączenia z Internetem podczas korzystania z aplikacji licencjonowanej poprzez pCon.login?
Listę aplikacji licencjonowanych w ramach pCon.login znajdziesz tutaj.
Uruchamianie aplikacji bez połączenia z Internetem:
Do uruchomienia aplikacji licencjonowanych przez pCon.login wymagane jest połączenie z Internetem. Jeśli podczas uruchamiania aplikacji nie masz połączenia z Internetem, a tym samym z pCon.login, aplikacja nie zostanie poprawnie uruchomiona. Pojawi się komunikat o błędzie informujący o braku połączenia.
Utrata połączenia podczas pracy z aplikacją:
Licencja sprawdzana jest automatycznie co 10 minut. Jeśli w momencie sprawdzania nie ma połączenia z Internetem, sprawdzanie będzie powtarzane co 2 i pół minuty – maksymalnie do 4 razy. Jeśli po tym czasie nadal nie będzie połączenia, aplikacja zostanie uznana za nielicencjonowaną. Jeśli utracisz połączenie z Internetem w trakcie pracy z aplikacją, możesz kontynuować pracę przez maksymalnie 10 minut. Zalecamy zapisanie w tym czasie bieżącego projektu.
Po ponownym nawiązaniu połączenia z Internetem możesz kontynuować pracę w normalny sposób.
pCon.login i pCon.update
Mam już login do pCon.update. Czy mogę użyć tych samych danych do logowania w pCon.login?
Możesz automatycznie użyć swojego loginu pCon.update przy logowaniu w pCon.login. Dodatkowa rejestracja nie jest wymagana. Twój wybór katalogu z pCon.update zostanie również przeniesiony do pCon.login.
Czy mogę dodać istniejące loginy pracowników mojej organizacji z pCon.update do konta organizacji w pCon.login?
Tak, administrator może zaprosić odpowiednich pracowników do przyłączenia się do organizacji.
Należy pamiętać, że wszyscy członkowie organizacji będą początkowo mieli dostęp do tych samych katalogów i licencji. Tworząc grupy i kanały, można zarządzać dostępem do katalogów i aplikacji konkretnych producentów.
Zarejestrowałem się na pCon.login. Jak mogę uzyskać dostęp do pCon.update?
W zależności od aplikacji, z których chcesz korzystać w pCon.update, występują różnice w procesie konfiguracji. Kliknij tutaj, aby wyświetlić podgląd Kliknij tutaj, aby wyświetlić podgląd